Q1: Hvor mange produkter har du?

A1: OKES har et rikt og omfattende produktbibliotek, og produktkategoriene dekker stort sett alle lamper og lykter på markedet. Blant dem er det mer enn 1000 produkter i de tre seriene med OKES sin hjemmebelysning, kommersiell belysning og utendørsbelysning. I henhold til stilene som kundene liker, kan vi tilby produktløsninger til forskjellige priser.

 

Q2: Støtter du produkttilpasning?

A2: OKES har sin egen tilpasningsavdeling. Det samme produktet kan formulere flere mulige løsninger for kundene å velge i henhold til det faktiske miljøet for kundens lokale belysningsbruk; i tillegg kan den også formulere passende løsninger i henhold til det relevante bruksmiljøet levert av kundene, og tilby one-stop service fra design til lysinstallasjon.

 

Q3: Hva er minimumsbestillingen?

A4: Minste bestillingsmengde er fleksibel og kan endres, og prisen er lagdelt. Hvis du trenger det, kan du kommunisere med vår kundeservice. Vi vil gi deg en passende pris i henhold til dine behov, og vi vil gi deg prøvebekreftelse og forskjellige mengder. Vi hjelper deg også med å utarbeide en transportplan med en passende pris.

 

Q4: Hvilke tjenester kan tilbys etter å ha blitt med i merkevaren?

A4: Vi vil tilby butikkdekorasjonsdesigngjengivelser, reklameplakater, produktbrosjyrer, ansattuniformer, profesjonell produktopplæring og bakgrunnsundersøkelse av det lokale markedet.

Q5: Hva er dine leveringstider og leveringsmetoder?

A5:Etter at kunden har bekreftet bestillingen, er leveringstiden vår vanligvis 20-35 dager. Hvis bestillingsmengden er tilstrekkelig, sender vi den direkte i én container. Hvis det ikke er nok, sender vi det avgårde i en kombinert container. Med tanke på kundens faktiske behov, kan vi lage en tilsvarende transportplan.

 

Q6: Hvilke sertifiseringer har du bestått? Hvordan sikrer du kvaliteten på produktene dine?

A6:Verdikonseptet til OKES er "jakt på fortreffelighet, integritetsbasert, vinn-vinn-samarbeid". I utviklingsprosessen på mer enn 20 år har selskapet etablert et komplett salgsnettverk i inn- og utland, med utsalgssteder som dekker 31 provinser, autonome regioner og kommuner over hele landet. Det har suksessivt oppnådd China Energy Conservation Certification, Guangdong Famous Trademark, og høyteknologiske bedrifter anerkjent av Guangdong Provincial Department of Science and Technology. China Environmental Protection Mark, ISO9001:2008 International Quality Management System-sertifisering og andre utmerkelser. På det internasjonale markedet eksporteres produktene også til Amerika, Europa, Midtøsten, Sørøst-Asia og andre deler av verden, og har suksessivt bestått US UL-sertifisering, Energy Star-sertifisering, Canada CUL-sertifisering og FCC-test, Tyskland YUV /GS, CE-sertifisering, Australia SAA, C-TICK-sertifisering, etc.

 

Q7: Hvordan sikre høy kvalitet på varer?

A7:

a.OKES har strenge standarder for valg av råvareleverandører. Før den bekrefter leverandører vil den evaluere og vurdere leverandører, og kun de som oppfyller kravene kan samarbeide. Innholdet i tilsynet inkluderer leverandørens økonomiske kapasitet, produksjonsstabilitet, bransjeevaluering, materialkvalitet etc. Etter at tilsynet er bestått vil leverandøren bli regelmessig inspisert og administrert.

 

b.OKES vil jevnlig optimalisere utvelgelsen og styringen av råvareleverandører, og klassifisere, evaluere og administrere leverandører. Styrke anskaffelsesplanlegging og -styring, kontroller anskaffelseskostnader og anskaffelseseffektivitet, og unngå lageropphopning.

Q8: Hva med energieffektiviteten og bærekraften til produktene

A8: OKES følger grønt miljøvern og bærekraftig utvikling. I forskning og utvikling og produksjon av produkter, insisterer den på enheten mellom energieffektivitet og bærekraft. Den velger grønne serier av materialer og utvikler høyeffektive og energibesparende produkter innen teknologi. Produktene ligger langt foran jevnaldrende når det gjelder pålitelighet og stabilitet. For eksempel har vår 12W-pære energieffektivitetsgrad A+ (EU847-2012), RA er større enn 90, lyseffektivitet er 99W/LM, og levetiden er så lang som 60 000 timer.

Q9: Hvilken ettersalgstjeneste kan tilbys?

A9:

a. Produktemballasjen vår inneholder garantiperiode, produktmanualer og installasjonsinstruksjoner. For produkter innenfor garantiperioden er vi ansvarlige for å tilby reparasjons- og erstatningstjenester. For produkter utenfor reparasjonsperioden tilbyr vi teknisk løsningsstøtte, slik at kundene kan vurdere den faktiske situasjonen og bestemme seg for å kjøpe tilbake eller erstatte skadede deler.

 

 

b. Våre teknikere vil gjennomføre regelmessig produktopplæring for kundeservice, gjøre seg kjent med produktene og være i stand til å bedømme problemene og gi løsninger i tide for ettersalgsproblemene levert av kunder. I tillegg vil opplæringsmateriellet jevnlig bli sendt til forhandlerne.

 

 

c. Vi har vårt eget materiallager, og vi har laget en viss mengde varelager for tilbehøret til de tilsvarende produktene, slik at vi kan levere tilbehøret kundene krever til kundene den første tiden.

Q10: Hvor innovative er produktene?

A10: OKES har sin egen dedikerte teknologiforsknings- og utviklingsavdeling, som investerer 20 millioner yuan i teknologiforskning og utvikling hvert år. Blant dem har energieffektivitetsnivået til pæreserien nådd A+ nivå, lyseffektiviteten har overskredet 100/LM, og levetiden er mer enn 60 000 timer; strålevinkelen til sporlys og magnetiske lys er justert fritt fra 15 til 60 grader, og fargegjengivelsesindeksen har brutt gjennom RA95 eller høyere.

Legg igjen din melding

Skriv din melding her og send den til oss